三年医院运行零BUG

一套超稳定的儿童预防智能预约软硬件平台

省时、高效、增收


象形字智能医疗业务主要包括为医疗机构提供儿童疫苗预约设备、系统及配套解决方案。通过此系统能有效改善医疗机构现场排队秩序,提供良好的排队环境,同时有效降低医疗机构的人力成本。医疗机构可以通过使用象形字儿童预防智能预约软硬件平台,达到 减少客户等待时间、提高机构服务效率并增加营业收入 的效果。

象形字儿童预防智能预约软硬件平台依托先进的智能云技术和完善的队列管理系统,自推出市场以来真正实现了运行“零BUG”的超稳定状态,大大降低了机构运营维护成本,提升了用户体验。



线性排队系统

单个队列可缩短等待时间

单个队列的单线性排队系统具有经济有效且相对公平的特点。在零售超市、药房结账等场景中单个线性队列体现了其公平便捷的特点。当顾客排队至前面时,业务员只需按下按钮,顾客即可被叫到下一个空闲的窗口。

主要特征

  • 适合交易类场景
  • 易于安装和部署
  • 等待时间少于多个队列
  • 按先到先得的原则为客户提供服务

移动化儿童预防智能预约软硬件平台

移动革命平台

象形字儿童预防智能预约软硬件平台,通过App、微信等信息入口,接入用户在线预约的队列信息,通过智能云计算技术对用户线上预约数据进行分配分发,使用户随时随地地加入预约队列,操所更加方便简单。

主要特征

  • 在线预约
  • 通过智能手机获取排号
  • 在线查询排号进度
  • 应用内通知、到号提醒
  • 在线进行服务评价


致力于提供最好的儿童预防智能预约软硬件平台及解决方案

象形字科技儿童预防智能预约软硬件平台能够通过简单易用的操作,帮助您拉近与用户之间的关系,提升用户体验,实现收入增长50%

时间是最宝贵的资源,象形字儿童预防智能预约软硬件平台通过先进高效的云端信息传输及处理技术,大大降低了等待时间,使运行效率提高至90%

通过方便易用的app、WeChat等信息入口接入,通过智能化队列管理系统调配分发,有效提升业务体验,客户满意度高达99%




象形字儿童预防智能预约软硬件平台如何工作

在线预约


用户通过app、WeChat等入口在线预约,系统将虚拟队列信息传输至云端,通过云技术进行信息配置分发

及时更新与信息通知


系统对队列信息进行排序播报与及时更新,通过儿童疫苗预约机、显示屏、播报器等线下硬件和线上软件实现具体功能的场景化。

服务反馈与评价


当用户收到通知后即可前往办理业务,在业务办理完成后,用户可以通过线上、线下的方式对服务进行评价反馈,以改进服务。




儿童预防智能预约软硬件平台的主要优点

减少客户等待时间

使客户满意度提高30%

消除不规则和偶然的排队

无缝对接用户体验

优化员工绩效和生产力

集中控制、易于使用

衔接业务服务的各个环节

衡量KPI并提高运营效率


象形字的优势

智能队列管理系统及解决方案提供商

强大的系统稳定性

软硬件整合配套提供

先进的智能云计算技术

完善的售后服务团队

功能新增与技术升级

我们的客户目睹了

减少客户等待时间

降低运营成本

提高客户满意度

增加机构营业收入